プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

はじめに

有限会社T&J Solutions(以下「当社」といいます。)は、当社の提供する商品やサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）における、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます。）に基づく個人情報を含めた利用者情報の取扱いについて、以下のとおり、プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、これを遵守致します。

１．収集する利用者情報の範囲

本ポリシーにおける「利用者情報」とは、本サービスを利用するユーザーや見込み顧客または当社のウェブサイトやコンテンツの利用者（以下総称して「お客様」といいます）から、以下に定める方法に応じて、当社が収集するすべてのものを指します。

（1）お客様からご提供いただく情報

  • 氏名、生年月日、性別、年齢、職業等のお客様のプロフィールに関する情報
  • メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
  • 当社が定める入力フォームや本サービスに含まれるチャット機能等を通じてお客様が入力または送信する情報

（2）お客様が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには、以下の情報を含みます。

  • リファラ
  • IPアドレス
  • サーバーのアクセスログに関する情報
  • Cookie、ADID、IFDAその他の識別子

（3）お客様が本サービスの利用にあたって、当社がお客様から個別同意に基づき収集する情報

２．利用者情報の利用目的

当社がお客様から収集する利用者情報の具体的な利用目的は、以下のとおりです。

  • お客様に対して、本サービスの提供、維持、保護のため
  • お客様への本サービスに関するご案内およびお問い合わせ等への対応のため
  • お客様に対して、本サービスに対するアンケート等のご回答をお願いするため
  • 当社がお客様に別途通知の上、個別にご同意をいただいた目的に利用するため
  • お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため
  • お客様それぞれの嗜好に適合した広告の配信、表示および効果測定のため
  • 本サービスの改良・改善、開発を行うため

３．個人情報の安全管理

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

４．個人情報の第三者提供

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめお客様からの同意を得ないで第三者に提供しません。ただし、以下の各号に該当する場合は、その限りではありません。

  1. 当社が、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を第三者へ委託する場合
  2. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者から、法令の定める事務を遂行するにあたり、当社の協力が必要な場合で、お客様ご本人の同意を得ることが当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 当社の事業パートナーと共同利用する場合（実際に、共同利用を実施する場合は、その内容を別途公表し、個人情報の項目、利用者の範囲、利用目的および当該事業パートナーの個人情報管理責任者氏名を公表します。）
  4. 当社が合併、会社分割、営業譲渡その他の事由により事業承継を行う場合
  5. その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

５．Cookieに関して

Cookie（以下「クッキー」と表記します）とは、当社ウェブサイトをご覧になったお客様のブラウザを識別するために、お客様のコンピュータに一時的に保存されるファイルのことです。

クッキーが保存されることにより、お客様のコンピュータからの閲覧情報等を当社のサーバーに記録することが出来るようになります。これらの技術によって、当社は本サービスの利用状況等の把握やサービス向上を行い、お客様のサービス利用体験の向上に役立てます。

クッキーを無効化したいお客様は、ウェブブラウザの設定を変更することによりクッキーを無効化することができます。ただし、クッキーを無効化すると、本サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

また、当社ではお客様による当社ウェブサイト訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。このGoogle Analyticsはデータの収集のためにクッキーを使用しています。それらの情報は、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Google Analytics利用規約：https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

Googleポリシー：https://policies.google.com/privacy

６．個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき、個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえ、お客様に対して、遅滞なく開示を行います（当該開示請求のあった情報が存在しないときは、その旨を通知します。）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示義務を負わない場合はこの限りではなく、また、個人情報の開示につきましては、手数料（１件あたり１,０００円）を頂戴しますので、あらかじめご了承ください。

７．個人情報の訂正および利用停止等

当社は、お客様から①個人情報が真実でないという理由により、個人情報保護法の定めに基づき内容の訂正を求められたとき および ②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて当社が取り扱っている理由 または ③偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく必要な調査を行います。

当社は、上記調査の結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。

なお、訂正または利用停止を行わない旨を決定したときは、お客様に対してその旨を通知します。（法令により、当社が訂正または利用停止の義務を負わない場合、この規定は適用されません。）

また、当社は、お客様からご本人の個人情報の消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえ、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。

８．本ポリシーの変更手続

当社は、本ポリシーの内容を、当社の必要に応じて変更します。ただし、法令上、お客様の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したお客様のみ適用されるものとします。

なお、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの内容および施行時期を当社のウェブサイトに掲示し、お知らせします。

９．お問い合わせ

当社の個人情報の取扱に関してのお問合わせは以下の連絡先までご連絡ください。

問い合わせフォーム：お問い合わせフォームはこちら

個人情報取扱責任者　芹生 拓郎

事業者の住所及び名称：

〒653-0031兵庫県神戸市長田区西尻池町1丁目2-36国栄ビル 4F

有限会社T&J Solutions

代表取締役　芹生 拓郎

2025年8月10日制定